HGZI বিশ্বাস করে, গেমিং আনন্দের হওয়া উচিত — চাপের নয়। আমাদের দায়িত্বশীল খেলার টুলস ও নীতিমালা আপনাকে সুস্থ সীমার মধ্যে উপভোগ করতে সাহায্য করে।
আপনি যাতে গেমিং উপভোগ করতে পারেন, কিন্তু কখনো নিয়ন্ত্রণ না হারান — সেটি নিশ্চিত করতে আমাদের রয়েছে একাধিক কার্যকর ব্যবস্থা।
দায়িত্বশীল খেলা মানে হলো গেমিংকে শুধু বিনোদনের উৎস হিসেবে দেখা — আয়ের মাধ্যম বা সমস্যা থেকে পালানোর পথ হিসেবে নয়। HGZI-তে আমরা বিশ্বাস করি, প্রতিটি খেলোয়াড়ের উচিত সচেতনভাবে সিদ্ধান্ত নেওয়া — কতটা সময় দেবেন, কতটা অর্থ ব্যয় করবেন এবং কখন থামবেন।
অনলাইন গেমিং মজার, রোমাঞ্চকর এবং পুরস্কৃত হতে পারে — তবে যখন এটি নিয়ন্ত্রণের বাইরে চলে যায়, তখন ব্যক্তিগত ও পারিবারিক জীবনে নেতিবাচক প্রভাব পড়তে পারে। HGZI সবসময় চায় আপনি সুস্থ, সুখী ও আর্থিকভাবে স্থিতিশীল থাকুন।
আমাদের দায়িত্বশীল খেলার নীতি কোনো বাধ্যবাধকতা নয় — এটি আমাদের প্রতিশ্রুতি যে আমরা কখন ো আপনার স্বার্থকে আমাদের ব্যবসার উপরে রাখব।
HGZI-র দায়িত্বশীল খেলার নীতি আন্তর্জাতিক গেমিং সুরক্ষা মানদণ্ড অনুযায়ী তৈরি। আপনার সুস্থতাই আমাদের সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার।
প্রত্যেক মানুষই কখনো না কখনো হেরে যাওয়ার পরে আরেকটু খেলতে চান — এটা স্বাভাবিক। কিন্তু যখন এই প্রবণতা বারবার ঘটতে থাকে এবং জীবনের অন্যান্য দিককে প্রভাবিত করে, তখন সতর্ক হওয়া দরকার।
নিচের লক্ষণগুলো দেখা গেলে বুঝবেন গেমিং আপনার নিয়ন্ত্রণের বাইরে যাচ্ছে:
উপরের দুটি বা তার বেশি লক্ষণ যদি আপনার মধ্যে থাকে, তাহলে দেরি না করে HGZI-র সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন বা আমাদের স্ব-বর্জন সুবিধা ব্যবহার করুন। এটি দুর্বলতার লক্ষণ নয় — এটি সাহসী সিদ্ধান্ত।
নিচের প্রশ্নগুলো নিজের সাথে সৎভাবে উত্তর দিন। এটি কোনো পরীক্ষা নয় — এটি আপনাকে নিজের গেমিং অভ্যাস সম্পর্কে সচেতন করার একটি সহজ উপায়।
যদি একটি বা তার বেশি প্রশ্নের উত্তর "হ্যাঁ" হয়, তাহলে আমাদের কুলিং-অফ বা স্ব-বর্জন সুবিধা ব্যবহারের কথা বিবেচনা করুন।
HGZI-র দায়িত্বশীল খেলার টুলসগুলো ব্যবহার করা অত্যন্ত সহজ। আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে মাত্র কয়েকটি ধাপে এগুলো সক্রিয় করা যায়।
আপনার HGZI অ্যাকাউন্টে প্রবেশ করুন এবং উপরের ডানদিকে প্রোফাইল আইকনে ক্লিক করুন।
"অ্যাকাউন্ট সেটিংস" মেনু থেকে "দায়িত্বশীল গেমিং" বা "Responsible Gaming" অপশনটি নির্বাচন করুন।
ডিপোজিট সীমা, সময় সীমা, কুলিং-অফ বা স্ব-বর্জনের মধ্যে আপনার প্রয়োজন অনুযায়ী টুল বেছে নিন।
পছন্দের সীমা বা সময়কাল লিখুন এবং নিশ্চিত করুন। পরিবর্তন অবিলম্বে কার্যকর হবে।
কোনো সমস্যা হলে বা অতিরিক্ত সহায়তা প্রয়োজন হলে support@hgzi.ws-এ ইমেইল করুন।
HGZI কঠোরভাবে ১৮ বছরের নিচের ব্যক্তিদের জন্য সকল গেমিং সেবা বন্ধ রাখে। দায়িত্বশীল খেলার একটি গুরুত্বপূর্ণ অংশ হলো নাবালকদের সুরক্ষা নিশ্চিত করা।
আপনি যদি জানেন বা সন্দেহ করেন যে কোনো নাবালক HGZI ব্যবহার করছে, অবিলম্বে support@hgzi.ws-এ জানান। আমরা দ্রুত ব্যবস্থা নেব।
দায়িত্বশীল খেলা মানে গেমিং বন্ধ করা নয় — এটি স্বাস্থ্যকরভাবে উপভোগ করা। HGZI-র পক্ষ থেকে কিছু সহজ পরামর্শ:
কখনো কখনো পেশাদার সহায়তা প্রয়োজন হয়। দায়িত্বশীল খেলার অংশ হিসেবে HGZI সবসময় উৎসাহিত করে যে আপনি প্রয়োজনে সাহায্য নিন।
HGZI-র নিজস্ব সাপোর্ট টিম ছাড়াও, গেমিং-সম্পর্কিত সমস্যার জন্য আপনি বিশ্বস্ত পরিবারের সদস্য, বন্ধু বা মানসিক স্বাস্থ্য পেশাদারের সাহায্য নিতে পারেন। কথা বলতে দ্বিধা করবেন না — এটি সাহসের পরিচয়।
HGZI সাপোর্ট: support@hgzi.ws — আমরা ২৪/৭ সাড়া দিই। সম্পূর্ণ গোপনীয়তার সাথে আপনার পাশে থাকব।
সর্বোচ্চ ব্যয়ের সীমা নির্ধারণ করুন
দৈনিক খেলার সময় নির্ধারণ করুন
সাময়িক বিরতি নিন
দীর্ঘমেয়াদি অ্যাকাউন্ট বন্ধ
আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং টিম সবসময় আপনার জন্য প্রস্তুত। গোপনীয়তার সাথে কথা বলুন।